מערך הסייבר הלאומי עם הפנים לציבור: מספק מרכז מבצעי לניהול אירועי סייבר לארגונים ולאזרחים
מאת: מערכת Telecom News, 4.6.19, 17:15

האנליסטים במרכז מעניקים מענה ראשוני לאזרח ולעסק - הכוונה וכלים לטיפול באירועי סייבר ומטפלים בעשרות עד מאות פניות ביום מארגונים ומהציבור. באילו מקרים ניתן לפנות למרכז המבצעי לניהול אירועי סייבר? איך פונים?
 
המרכז של מערך הסייבר הלאומי CERT מאויש 24 שעות ביממה באנליסטים ובאנליסטיות, יוצאי יחידות טכנולוגיות ובוגרי אוניברסיטאות, מומחים בתחום אבטחת מידע והגנת הסייבר, שתפקידם לזהות את סוג האיום, לאמוד היקף הנזק הנשקף ממנו, ולספק את המענה המותאם. האנליסטים במרכז מעניקים מענה ראשוני לאזרח בהתאם לרמת החומרה, הכוונה, כלים לטיפול באירוע והנחיות להעלאת רמות ההגנה של הנכסים הדיגטליים.

באילו מקרים ניתן לפנות למרכז המבצעי לניהול אירועי סייבר?

ניתן לפנות למרכז במקרה של חשש, שהמחשב או הסמארטפון נתון לאירוע סייבר. למשל, אם קיבלתם הודעה הנראית חשודה כניסיון מתקפת סייבר כגון ניסיונות דיוג, הונאה, קובץ החשוד כמזיק, כופרה וכו'.

במרכז מתקבלות עשרות עד מאות פניות ביום בנוגע לאירועים המוגדרים אירועי סייבר מגופים ומארגונים במשק הישראלי ומהציבור הישראלי.

דוגמאות לאירועי סייבר:
השחתות אתרי אינטרנט - החלפת של אתר אינטרנט לצורך הצגת מידע פוגעני או החדרת תוכן עוין מטעמו של מי שביצע את ההשחתה. 

ניסיונות דיוג (פישינג) והתחזות סייבר - עמודי אינטרנט מזויפים המתחזים לעמודי אינטרנט מוכרים לצורך גניבת זהות ומידע אישי.

הדלפת מידע  - מידע או נתונים במערכת סגורה דולפים לגורם בלתי מורשה. לדוגמה: דליפת מאגר נתוני לקוחות (המכיל פרטי אשראי, למשל) של חברה מסחרית לרשת האינטרנט.

מתקפות DDoS -  תקיפה, שנועדה להשבית מערכת מחשב ע"י יצירת עומס חריג על משאביה.

אירועי כופרה - הצפנת המידע הגבלת הגישה של הגולש למערכות המחשוב לצורך סחיטה כספית.

כריית מטבעות וירטואליים - ניצול משאבי המחשבים של הגולש לצורך כרייה של מטבעות וירטואליים, ללא ידיעת הגולש.
 
פניה למרכז המבצעי לניהול אירועי סייבר:
באמצעות החיוג המקוצר 119 בכל שעות היממה.
באמצעות הדואר האלקטרוני (דרך אתר מערך הסייבר הלאומי): team@cyber.gov.il
או באמצעות דואר אלקטרוני מוצפן - הורידו מפתח pgp
 
שימו לב - המרכז אינו מטפל בתקלות במחשב.

תשומת לב, שהמרכז הזה מייתר את המרכז והמוקד שהקים איגוד האינטרנט הישראלי, בהשקעה לא קטנה מכספי בעלי הדומיינים בישראל, מוקד בשם Block, שנבנה לו אתר מאוד מושקע - כאן.