מחקר: ב- 6 מדינות במזרח התיכון ובאפריקה יש שימוש נרחב באינטרנט סלולרי
מאת: מערכת Telecom News, 20.4.13, 20:30

מחקר שפורסם ב- 19.4.13 דיווח, שכמעט כל המשתתפים בחרו במכשירים תומכי דור 3 ודור 4, ונעשה שימוש נרחב בשירותי OTT.
 
חברת Analyses Mason ערכה בנובמבר 2012 – ינואר 2013 מחקר בנושא השימוש באינטרנט הסלולרי ב- 6 מדינות המזרח התיכון ואפריקה: מצרים, ניגריה, קניה, דרום אפריקה, ערב הסעודית ואיחוד האמירויות.

המשתתפים נשאלו לגבי הגישה שלהם לאינטרנט, הקריטריונים להחלטתם בבחירת סוגי המכשירים והשימוש בשירותים חלופיים על רשת הסלולר: OTT – Over –The-Top.

87% דיווחו, שהמכשיר הנייד מהווה את האמצעי העיקרי שלהם לגישה לאינטרנט. ככל שבמדינה יש יותר אפשרויות לאינטרנט נייח (ערב הסעודית ואיחוד האמירויות) כך נפוץ פחות השימוש באינטרנט הסלולרי. השימוש באינטרנט הסלולרי נפוץ במיוחד בקניה ובניגריה. כלומר, במדינות בהן האוכלוסייה חלשה יותר. לכ-75% ממחזיקי מכשירי טלפון, שאינם סמארטפונים, הייתה גישה לשירותי ,OTT שנסמכו בעיקר על שירותי SMS. כ"כ, 85% מבעלי הסמארטפונים דיווחו שהם משתמשים בשירותי OTT דוגמת סקייפ, Whatsapp ועוד.
 
המגמות במדינות הללו הן למעשה כמו בכל העולם: במקום הראשון נמצאות הרשתות החברתיות, במקום השני הדואר האלקטרוני ומסרים מיידיים. בסוף נמצאים VoIP ווידאו חוזי. אולם, שליש מהמשתתפים בערב הסעודית ובאיחוד האמירויות השתמשו ב-VoIP ובווידאו חוזי. ב-2 מדינות אלו יש שיעור גבוה של אזרחים זרים ויש בהן זמינות גבוהה של סמארטפונים ו-WiFi. זה חשוב, כי שירותים אלה בדרך כלל חסומים ברשתות הסלולר בערב הסעודית ובאיחוד האמירויות. VoIP ווידאו חוזי הרבה פחות פופולאריות באפריקה מאשר במצרים, ערב הסעודית ואיחוד האמירויות.
 
למשתמשי האינטרנט הסלולרי ב-6 המדינות הנ"ל יש הרבה ציפיות למרות שחדירת האינטרנט היא יחסית חדשה אצלם. כמעט כל המשתתפים במחקר בחרו במכשירים דור 3 ודור 4 כקריטריון החשוב ביותר בבואם לבחור מכשיר. הדבר מציין את מודעותם והבנתם לגבי השיפור בחוויית השימוש באינטרנט במכשירים הללו ואת תקוותם להתפתחות בתחום בארצותיהם. הקריטריון השני בבחירת מכשיר היה היכולת הפיננסית שלהם, במיוחד באפריקה, והקריטריון השלישי היה צורת המכשיר.

כ-20% מהמשתתפים דיווחו שיש להם טאבלט. בערב הסעודית ובאיחוד האמירויות דיווחו על כך כ-40%, לעומת 7% ו- 8% בקניה ובניגריה בהתאמה. בעלי הסמארטפונים נטו יותר להיות בעלי טאבלטים. ההבדלים בין המדינות מקורם בהבדלים בכוח הקניה, גישה ל-WiFi וניסיון קודם לגישה לאינטרנט באמצעים נייחים. כ-66% מהמשתתפים במחקר ציינו, שמחירם הגבוה של הטאבלטים מהווה מחסום לרכישתם.