מבזק - סקר בריטי גילה: דקות שיחה בנייד - OUT, צריכת דאטה - IN
מאת: מערכת Telecom News, 20.7.13, 00:05
 
סקר בבריטניה מצא, שלראשונה, נפח הגלישה הוא בעדיפות הראשונה בקרב מנויים המחדשים חבילות סלולר אצל הספקיות בבריטניה.
 
סקר, שנערך החודש בקרב 1,649 משתתפים ופורסם ב-19.7.13 באתר gigaom, מטעם אתר uSwitch להשוואת מחירי מוצרים בבריטניה מצא, שאם בעבר היה מספר דקות השיחה בסלולר הגורם החשוב ביותר אצל הלקוחות בבואם לחדש או לחתום הסכם עם ספקיות הסלולר, הרי עתה 43% רואים בנפח הגלישה את הגורם הראשון בחשיבותו. זאת, לעומת 41% המחשיבים ביותר את מס' דקות השיחה, ו-17% המחשיבים במיוחד את הודעות ה-SMS. בנוסף, 47% דיווחו, שבחוזה קודם היו חשובות להם בעיקר דקות השיחה, ל-35% היתה חשובה צריכת הדאטה ול-18% היו חשובות בהסכם הקודם הודעות הטקסט.
 
בנוסף, כעת 23% דיווחו, שהם גולשים בסמארטפון יותר מ-5 שעות בחודש בעוד שרק 9% מבצעים שיחות קוליות יותר מ-5 שעות בחודש.
 
המשמעות: שינוי באופי השימוש במכשירים הניידים: גלישה באינטרנט הולכת בכיוון של גידול לעומת שיחות קוליות ששיעורן מצטמצם, וגם אפליקציות צ'ט הולכות בכיוון גידול לעומת הודעות טקסט - SMS ששיעורן קטן.
 
ספקיות הסלולר חוששות, שבסופו של דבר, הלקוחות יקחו חבילות גלישה ותו לא. לקוחות הולכים לכיוון של שימוש בסקייפ, דוא"ל ואפליקציות כמו WhatsApp, ומנסים לחפשWiFi  חינמי בכל מקום. כל זאת, במקום לקיים שיחות קוליות רגילות.