הבלאגן נחשף בשירותי שמיעת וראיית חדשות ערוץ 2 ברשתות התקשורת (נייחות וניידות). כשהתחלתי בטיפול בנושא לא הבנתי את עומק השערורייה בטיפול במספרי חיוג מקוצרים, שנמצאים מחוץ לכל רגולציה והגיון.
מאת:
אבי וייס, 30.03.13, 21:00
בלעדי: כשפרסמתי את ה
כתבה "למה צריך לשלם על שמיעת חדשות ערוץ 2?" לא תיארתי לעצמי מה ייחשף בעקבות הכתבה ולאן היא תוביל. ובכן, להלן הממצאים שנאספו בעזרתם של כמה מומחים, שנרתמו לחשיפת הבעיה הנקראת "כוכבית 22" (22*), שהיא רק חלק קטן מהבעיה הכוללת בשם: "שירותי פרמיום בכוכביות".
הממצאים שלי עד כה:
א. מעבר לעובדה שניתן לראות ולשמוע את חדשות 22 באינטרנט וברדיו במגוון רחב של אפשרויות, כמפורט
בכתבה הקודמת,
ללא תשלום, כמובן, עדיין
יש כמות נכבדה מאוד של פרייארים במדינת ישראל,
שמשלמים על שמיעת החדשות הללו.
אולם, מעל למיליון לקוחות הוט מובייל וגולן טלקום
לא משלמים מאומה, אם הם מחייגים *22. זאת גם הסיבה שלא שמעתי כל הודעה בעת שאני חייגתי ל- *22, כי אני מצוי ברשת של הוט מובייל.
רק הלקוחות של חברות הסלולר הוותיקות משלמים על השירות הזה 1.99 ש"ח (+זמן אוויר) לשיחה, ושומעים את קולו של הקריין
דני קושמרו מכריז על המחיר הזה בתחילת השיחה, בטרם תחילת שמיעת החדשות של ערוץ 2. לעומת זאת, מי שמחייג מקווים נייחים או ניידים למספר 1-900-522222 משלם 50 אג' לדקה (+זמן אוויר),
על כל דקה של שמיעת אותן החדשות. למה? הסברים מתפתלים מובאים בסוף...
ב. בבדיקת אתר חדשות ערוץ 2 ל- כוכבית 22 (יש אתר כזה, לקח לי זמן
למצוא אותו) מופיע בחזית האתר
רק המחיר של 50 אג' לדקה + זמן אוויר, בחיוג ל- 1-900, כמופיע בתצלום הבא:
אין שום רמז בחזית האתר שיש תשלום אחר ושונה על כוכבית 22, למרות שכל האתר הזה נבנה סביב הלוגו של כוכבית 22...
אולם, מי שנכנס לתפריטים הפנימיים, מגלה כמה דברים מעניינים:
1) בתפריט הפנימי של "שיחה רגילה" (הצלום הימני למטה) מופיעים המחירים המלאים של כוכבית 22 (1.99 ש"ח בתוספת זמן אוויר) ושל 1-900 (50 אג' לדקה בתוספת זמן אוויר).
2) בתפריט הפנימי של "שיחת וידיאו" (הצילום האמצעי למטה) עולה, שמי שמחייג לכוכבית 22
בחיוג וידיאו (ולא בחיוג קולי),
לא משלם על החדשות הללו מאומה ואף רואה אותן חינם בווידיאו בנוסף לאודיו (התשלום הוא רק על זמן אוויר), על מסך הסמארטפון או הטאבלט הסלולרי שלו.
3) בתפריט "טלוויזיה בנייד" (הצילום השמאלי למטה) עולה, שמי שנכנס לפורטל הווידיאו של חברת הסלולר שלו ועובר לתפריט חדשות שם, יכול לראות ולשמוע את חדשות ערוץ 2 בווידיאו
ללא כל תשלום (התשלום רק על רוחב פס באינטרנט, כמו כל גלישה באינטרנט הנייד).
דהיינו: רק הפרייארים, שלא שמעו שיש כמות גדולה של אופציות לשמוע ולראות את חדשות ערוץ 2
בחינם, משלמים עליהן דרך חשבון הטלפון הנייח או הנייד שלהם.