לאומי בשירות חדשני וראשון מסוגו בישראל: הפקדת שיק באמצעות הסמארטפון
מאת: מערכת Telecom News, 21.7.13, 21:00
עדכון 3.10.13: לאומי מרחיב את שירות הפקדת השיק באמצעות הסמארטפון בעקבות הצלחת השירות: השירות הורחב גם לבעלי עסקים קטנים וכן הועלה סכום ההפקדה ל-6,000 ₪.
השירות, באמצעות אפליקציית לאומי לסלולר, פוטר את הלקוחות מלהגיע לסניף או לעמדות לאומי דיגיטל, ויינתן בתחילה למפקידי שיקים של לאומי, שסכומם עד 1,000 ש"ח.
מהיום לא צריך לרוץ לבנק על כל צ'ק: לאומי השיק היום שירות חדשני, המאפשר ללקוחותיו להפקיד בחשבונם שיקים, באמצעות הטלפון החכם, וללא הפקדה פיזית של השיק עצמו. הפקדת השיק נעשית באמצעות שירות "הפקדת שיק בסלולר" באפליקציית לאומי במכשיר הטלפון החכם (אייפון או אנדרואיד), אשר מצלמת את השיק ושולחת אותו לבנק באופן מוצפן. כך נחסכת מהלקוח הגעה לסניף או לעמדת השירות העצמי, לצורך ביצוע ההפקדה.
בשלב הראשון, ומטעמים אבטחתיים, תתאפשר הפקדת שיקים של בנק לאומי בלבד, המסומנים "למוטב בלבד", אשר סכומם אינו עולה על 1,000 שקלים (וסך ההפקדות היומי לא עולה על 6,000 שקלים). מדובר על כחצי מיליון שיקים בחודש העונים לקריטריונים אלה. לאחר ביצוע הפעולה יידרש הלקוח לשמור את השיק המקורי אצלו, למשך שלושה ימים בלבד, ולאחר מכן יוכל לקרוע אותו ולהשליכו לפח..
ראש החטיבה הבנקאית בלאומי, תמר יסעור, ציינה כי שירות "הפקדת שיק בסלולר" מצטרף למגוון הרחב של שירותי לאומי דיגיטל החדשניים, שמעמידה קבוצת לאומי לרשות לקוחותיה, ואמרה: "מטרתנו היא לפשט עבור לקוחותינו את התהליכים הבנקאיים, לגוון את דרכי הגישה שלהם למידע ולביצוע פעולות ולאפשר להם לחסוך זמן וכסף באמצעות פעילות בערוצי הדיגיטל".
ראש החטיבה לתפעול ומחשוב בלאומי, דן ירושלמי, אמר: " שירות הפקדת שיק בסלולאר הוא חוליה נוספת ברצף של שירותים מתקדמים אשר פיתחנו בבית, מתוך חתירה לשיפור חווית הלקוח ושיפור חווית המשתמש שלו. מתוך ראייה זו פיתחנו שירותים ייחודיים נוספים, אותם נשיק כבר בעתיד הקרוב.".
שירות הפקדת שיק בסלולאר מצטרף לשורה של שירותים מתקדמים נוספים מבית לאומי, בהם: "לאומי טוטאל דיגיטל": חשבון בנק ייחודי בערוצים הישירים ובאינטרנט, ללא עמלות עו"ש; "הארנק הסלולרי" של לאומי קארד, המאפשר ביצוע תשלומים וקבלת הטבות מהמכשיר הסלולרי; אפליקציית "לאומי טרייד" לאייפד, המאפשרת ללקוחות לבצע פעולות מסחר בשוק ההון, בממשק חדשני ודינאמי; "מזומן ב-SMS", המאפשר משיכת מזומן מעמדות כספומט ללא כרטיס, באמצעות קבלת קוד אישי לנייד; ושירות חתימות ללקוח עסקי בסלולר, המאפשר ללקוח לחתום על הוראות הממתינות לחתימתו באמצעות הסלולר, באופן מאובטח.
צילומי מסך וסרטון הדגמה:
