בלעדי: חשיפת סיום סכסוך ארוך של כ-3 שנים בין גולן טלקום (שבינתיים נרכשה ע"י סלקום) לאחת מהמתחרות הקטנות בשוק התקשורת: חברת הלו-015, בהפסד של גולן טלקום בבית המשפט המחוזי בת"א, לאחר שגולן טלקום החלה ב-2018 לחסום תעבורה להלו-015. זאת בטענה, שהלו-015 מושכת אליה תעבורה לשירותי תוכן ולכן גולן טלקום צריכה לשלם לה כסף רב עבור הקש"ג (תשלומי הגומלין). אין זו פעם ראשונה, שגולן טלקום "לוקחת את החוק לידיים" ומפסידה. האם סלקום, שרכשה אותה ממש לאחרונה, תתנהג אחרת? שאלה טובה, כי סלקום עצמה היא מפירת חוק, תקנות והוראות רישיונה - בטונות.
מאת: אבי וייס, 2.1.21, 17:29

ביום 31.12.20 קיבלה כבוד השופטת המחוזית בת"א, חנה פלינר, (בתמונה משמאל, מאתר בית המשפט), באופן חלקי אבל מחייב וחד-משמעי, את תביעת חברת התקשורת (ברישיון כללי אחוד) הלו-015 (בבעלות חלקית של רמי לוי וכמה שותפים, המנכ"ל בעת הגשת התביעה היה אפי שפורן, הסמנכ"ל היה יורם דורי, שהוביל את התביעה וכיום הוא המנכ"ל), תביעה שהוגשה כנגד חברת הסלולר גולן טלקום.

זאת, בגין אי הקצאת מספיק רוחב פס (אלומת שיחות) בין החברות. כך, שחלק מלקוחות גולן טלקום לא יכולים להגיע בחיוג למספרים של הלו-015, מספרים בהם ניתנים שירותי תוכן טלפוניים שונים. 

פסק הדין במלואו נמצא כאן - למתעניינים.

את התביעה הגישו עורכי הדין איתי לסקי ואלי פיטרו, מטעם הלו-015. את גולן טלקום ייצג עו"ד תמיר כהנוב. 

הפסקה החשובה ביותר בפסק הדין החשוב הזה היא כאן (המשיבה זו גולן טלקום):


למעשה, השופטת די ריחמה על גולן טלקום, ריחמה עד מאוד, כנראה מפאת כבודו של אורן מוסט (אז יו"ר גולן טלקום) מוותיקי עולם התקשורת, שפרש לאחרונה מהחברה, לאור רכישתה ע"י סלקום. השופטת לא התייחסה לכל המובאות מהפרוטוקול, שם נמצאו לא מעט בעיות ואי דיוקים בטיעונים של גולן טלקום. 

מיד לאחר קבלת ההחלטה, שלח עורך הדין של הלו-015, עו"ד איתי לסקי, דרישה לעורך הדין של גולן טלקום (עם העתק למשרד התקשורת) לקיים את פסק הדין, ופנייתו נמצאת כאן במלואה. במוקד פנייתו לגולן טלקום נמצאת הפסקה הבאה:


פניתי לגולן טלקום וגם לסלקום, הבעלים החדשים של גולן טלקום, כדי לקבל תגובה על החלטת בית המשפט, וטרם נתקבלה תגובה. ככל שאקבל תגובה, אעדכן בהתאם.

הרקע לסכסוך הממושך בין הלו-015 לגולן טלקום.
לא תופתעו אם אדווח לקוראים, שהכל נובע ממחדלים של צמרת משרד התקשורת, שמאפשר את הכאוס הקים בשוק התקשורת.

זו צמרת של משרד ממשלתי, שפועלת בשנים האחרונות בשירות קבוצת סלקום\IBC, כשגולן טלקום הצטרפה אך לאחרונה לקבוצה הזו, במהלך מאוד שנוי במחלוקת, שהוחלט ע"י היועמ"ש\ מ"מ פרקליט המדינה (עו"ד ד"ר אביחי מנדלבליט) לאשר למשטרה לחקור אותו.

בהליך המשפטי, שנחשף כאן, שנמשך כשנתיים וחצי, הייתה מעורבות (די כפויה) של משרד התקשורת בסכסוך הזה, כמתואר בהרחבה בפסק הדין. רק אחרי לחץ חוזר ונשנה של בית המשפט, משרד התקשורת קיבל החלטה, שתומכת (די בצורה עמומה - כאן) בעמדת הלו-015.

החלטה זו של משרד התקשורת מתוארת ומנותחת בהרחבה במאמר הקודם בנושא הזה, שפורסם כאן בסוף אוגוסט 2020. 

יצויין, שגולן טלקום, מאז עלייתה לאוויר כספק סלולר ב-2012, "הצטיינה" בסכסוכים משפטיים ובהפרות חוק, תקנות והוראות רישיונה (ההפרה הכי חמורה הייתה פירוק הרשת הסלולרית שלה).

כאמור לעיל, גולן טלקום החלה בסכסוך מול חברת הלו-015 (בבעלות רמי לוי ועוד שותפים), ב-2018, וחשפנו זאת במאמר, שפורסם תחת הכותרת: "הלו-015 של רמי לוי הפסידה בקרב משפטי בסבב ראשון לגולן טלקום". זאת, כי בתחילת הסכסוך המשפטי, בית המשפט לא שש לתת "סעד הצהרתי" כנגד גולן טלקום, פרוצדורה משפטית די נדירה ובעייתית, שהלו-015 בחרה ללכת בה. 

הטענה הייתה (ועודנה, גולן טלקום טרם הרחיבה את רוחב הפס הנדרש - האלומה המקשרת אותה להלו-015), שגולן טלקום מגבילה את נפח התקשורת בין השתיים, דבר המקשה על ביצוע השיחות ללקוחות הלו-015 ומכביד עליה לספק שירות מלא ללקוחותיה, לכל השירותים הקיימים בהלו-015.

אגב, הוראות הרישיון של גולן טלקום (כמו בכל החברות האחרות) מאוד ברורות והן מצויות למשל כאן וכאן. היא (גולן טלקום) חייבת לספק כל רוחב פס למתחרותיה, במסגרת מה שמוגדר "קישורי גומלין"! אסור לה להגביל את רוחב הפס בשום צורה, בחיבור למתחרות שלה.

משרד התקשורת, במקום לכפות על גולן טלקום את מה שברור לכל וקיים ברישיון של כל חברות התקשורת, נתן להן להתכתש זו בזו בבית המשפט. 

ההימנעות של משרד התקשורת לאכוף את החוק, התקנות והסדרי הרישיון של חברות התקשורת על גולן טלקום, הוביל לכך, שבמשך למעלה משנתיים, גולן טלקום נלחמה באחת מהמתחרות שלה (הלו-015), בניגוד לכתוב ברישיונה ובניגוד לחוק התקשורת, בצורת הגבלת היקף התעבורה וחסימת התעבורה של המשתמשים, בלי שום מעצור, וגרמה לה לנזקים כספיים, שעוד ייתבעו בהמשך ע"י הלו-015 מגולן טלקום. התביעה, שהסתיימה כעת, הייתה רק בקשה ל"סעד הצהרתי", ללא תביעה כספית. 

האם סלקום, שרכשה את גולן טלקום ממש לפני מספר חודשים, תמלא אחר החלטת בית המשפט בנושא זה?

את זה נראה בימים הקרובים. שכן, לסלקום היסטוריה ארוכה של הפרות חוק, תקנות והוראות רישיונה, וראשי משרד התקשורת מסתירים (במסגרת "מדיניות השקיפות...") את רוב החלטותיהם, בנושאים הכי רגישים הנוגעים לסלקום ולגולן טלקום (למשל כאן).

בנוסף, אם לא די בכך, לסלקום עצמה יש סכסוך ותיק מול הלו-015, אותו חשפנו בעבר בכתבה: "סלקום נזכרה כעת לתבוע את 015 - hallo שכביכול היא "גונבת אותה" שנים". סכסוך מאוד מוזר (בלשון המעטה), שמנותח בהרחבה בכתבה הזו. 

נעקב מקרוב אחרי ההתפתחויות בנושא הזה והאם קבוצת סלקום, כעת כבעלים של גולן טלקום, תמלא אחרי ההחלטה הטרייה של בית המשפט ותפסיק לצמצם ולחסום את התעבורה שלה - מול הלו-015.