האפליקציה מאפשרת הנפקת תעודת אזרח ותיק דיגיטלית עם תמונה עדכנית (באמצעות צילום "סלפי") באופן עצמי ומיידי, לצד הגשת בקשה להנפקת תעודה קשיחה עם תמונה. את התעודה הדיגיטלית יש להנפיק באמצעות האפליקציה אך ורק על מכשירו האישי של האזרח הוותיק. ניתן להנפיק תעודה דיגיטלית אחת בכל מכשיר, ולא ניתן להנפיק תעודה של אזרח מסוים ביותר ממכשיר אחד.
בשלב הראשוני של השקת האפליקציה ניתן למצוא בה גם מידע על זכויות אזרחים ותיקים, דרכי פנייה פשוטות אל המוקד לאזרחים ותיקים 8840*, וקיימת אפשרות לתת למשרד משוב על האפליקציה. בעתיד, צפויים להתווסף תכנים ושירותים נוספים בתחומים רבים הנוגעים לחייהם של האזרחים הוותיקים.
הערה חשובה: אין לראות בפרסום התוכנה באתר בגדר המלצה, או להצביע על כך שהיא נבדקה על ידי האתר. מומלץ לכל קורא לבחון התאמת כל תוכנה, שירות או יישום לצרכיו ולדרישותיו, גם אם הם מסופקים בחינם.