המספרים המדהימים והשיאים החדשים מאחורי חגיגת עונת החגים באמזון והשימוש באלכסה
מאת: מערכת Telecom News, 27.12.17, 21:16

Echo Dot ו-Fire TV Stick with Alexa Voice Remote היו המכשירים הכי נמכרים בכל הקטגוריות באמזון. לעסקים ויזמים קטנים הייתה עונה שוברת שיאים עם יותר ממיליארד פריטים, שהוזמנו ברחבי העולם. מיליוני חברי פריים עשו באמצעות אלכסה קניות קוליות של מתנות, מכשירים של אמזון ודברים יומיומיים חיוניים לבית.

אמזון חגגה את עונת החגים הכי גדולה שלה כשלקוחות מכל העולם קנו ברמות שיא. מספר החברים של הפריים המשיך לגדול בחג הזה. למעשה, בשבוע אחד בלבד יותר מ-4 מיליון איש התחילו התנסות חינם בפריים או התחילו מנוי בתשלום כדי ליהנות ממשלוח חינם תוך יומיים, יום אחד או באותו יום, בנוסף למשלוח אולטרה מהיר ובתוך שעתיים עם Prime Now.

לקוחות קנו מתוך מאות מיליוני מוצרים, כולל מבחר עצום מעסקים ויזמים קטנים. יותר ממיליארד פריטים הוזמנו מעסקים ויזמים קטנים ברחבי העולם בעונה הזאת ובמשך 5 ימים בלבד, מחג ההודיה עד סייבר מאנדיי, קרוב ל-140 מיליון פריטים הוזמנו מעסקים ויזמים קטנים.

גם אצל Amazon Devices היה החג הטוב ביותר עד היום, כשעשרות מיליוני מכשירים מותאמים לאלכסה נמכרו בכל העולם. Echo Dot ו-Voice Remote Fire TV Stick with Alexa היו לא רק מכשירי אמזון הכי נמכרים בעונת החגים הזאת אלא גם המוצרים הכי נמכרים מבין כל היצרנים בכל הקטגוריות בכל אמזון.

Amazon Devices ואלכסה
זאת הייתה עונת קניות לחגים, שרשמה שיאים אצל Amazon Devices, והשנה נרכשו מיליוני מכשירים יותר מאשר בעונת החגים של השנה שעברה.

עונת החגים הזאת הייתה טובה מאי פעם במשפחת המוצרים Echo ה- Echo Dotהיה ה-Amazon Device הכי נמכר בעונת החגים הזאת, והמוצר הכי נמכר מבין כל היצרנים בכל הקטגוריות בכל אמזון, עם מיליוני מכשירים שנמכרו.

הלקוחות רכשו יותר מכפליים Amazon Fire TV Sticks בהשוואה לעונת החגים של השנה שעברה. Fire TV ממשיכה להיות משפחת נגני המדיה בזרימה מספר אחת בארה"ב, בריטניה, גרמניה ויפן, אצל כל הקמעונאים.

זאת הייתה עונת החגים הטובה ביותר אי פעם עבור Fire Kids Edition Tablets עם פי 2.4 מכשירים, שנרכשו מ-Amazon.com לעומת התקופה המקבילה בשנה הקודמת. 

מכשירי Echo היו מתנה מאוד פופולרית השנה, וכל המלאי של Echo Spot, Echo Dot ו-Echo Buttons נמכר בעונת החגים הזאת.
השנה קינדל חגג את עונת החגים העשירית שלו.

בחג הזה, מיליוני חברי פריים עשו באמצעות אלכסה קניות קוליות של מתנות, מכשירים של אמזון ודברים יומיומיים חיוניים לבית. הפריטים הכי פופולריים, שנרכשו באמצעות קול, היו Echo Dot, Fire TV Stick with Alexa Voice Remote ו-TP-Link Smart Plug Mini.

אלכסה עזרה לערבב עשרות אלפי קוקטיילים בעונת החגים הזאת, והמשקאות הכי מבוקשים היו מרטיני ומנהטן.

המתכון לעוגיות שוקולד צ'יפס היה המתכון הכי מבוקש בעונת החגים הזאת.

השיר הכי מבוקש, שביקשו לקוחות אלכסה בעונת החגים הזאת, היה Jingle Bells.

בחוף המזרחי היו יותר באווירת החג העונה הזאת, וביקשו מאלכסה לנגן מוסיקת חג פי 2.5 מאשר בחוף המערבי.

לקוחות אלכסה הדליקו את תאורת החג שלהם יותר ממיליון פעמים באמצעות אלכסה בעונת החגים הזאת.

לקוחות אלכסה ביקשו עשרות מיליוני בדיחות בעונת החגים הזאת.

האדם הכי נפוץ, שאנשים התקשרו אליו בעונת החגים הזאת, היה "אמא" בארה"ב ובגרמניה, ובבריטניה - "אבא".

זמן ההאזנה למוסיקה באלכסה היה פי 3 בעונת החגים הזאת בהשוואה לעונת החגים של השנה שעברה.

לקוחות איחלו לאלכסה חג מולד שמח, חג שמח וחנוכה שמח פי 3.5 השנה בהשוואה לעונת החגים של השנה שעברה.

אנשים שאלו על סנטה פי 4 בעונת החגים הזאת בהשוואה לעונת החגים של השנה שעברה.

לקוחות ביקשו מאלכסה עצות הקשורות לבישול פי 9 השנה בהשוואה לעונת החגים של השנה שעברה.

הסרטים הכי מבוקשים בעונת החגים הזאת באמצעות אלכסה היו Trolls ו-Elf.

אלכסה ב-Fire TV יותר פופולרית מאי פעם, השימוש בארה"ב עלה ב-889% לעומת התקופה המקבילה בשנה הקודמת.

לקוחות אלכסה כיוונו פי 3 טיימרים השנה בהשוואה לעונת החגים של השנה שעברה.

אמזון סיפקה בחג הזה:
בצפון אמריקה ואירופה, עובדים ב-10 מרכזי מילוי הזמנות ליקטו, ארזו ושלחו יותר ממיליון חבילות של לקוחות ביום אחד.

יום השיא של אמזון במילוי הזמנות של לקוחות ב-2017 היה 19.12.17.

ב-2017, גדלה רשת מילוי ומשלוח ההזמנות ביותר מ-30% מבחינת שטח בכל העולם.

בארה"ב, יותר מ-6,000 נגררים ו-32 מטוסי Amazon Air עזרו להביא הזמנות חגים ללקוחות בעונה הזאת.

בין יום ההודיה וחג המולד, Amazon Air הובילה כמות חבילות שמספיקה להשתוות ליותר ממיליארד Echo Dots.

מטוס מטען של Amazon Air יכול להכיל יותר מ-10,000 Instant Pots.

הזמנת ה-Prime Now האחרונה להגעה בזמן לחג המולד נמסרה תוך 58 דקות בשעה 23:58 בערב חג המולד בבולטימור, מרילנד. ההזמנה כללה: Kid Galaxy Amphibious RC Car Morphibians Shark Remote Control Toy, Crayola Oil Pastels Art Tools, 28 ct., VTech Click and Count Remote.

קניות ממכשירים ניידים
5 המובילים ברשימת הפריטים, שהוזמנו ממכשיר נייד, היו Echo Dot, Fire TV Stick with Alexa Voice Remote ו-TP-Link Smart Plug.

הקניות הכלל עולמיות של לקוחות ב-Amazon App גדלו בקרוב ל-70% בעונת החגים הזאת.

יותר מ-1,400 מוצרי אלקטרוניקה הוזמנו בשנייה ממכשיר נייד בעונת החגים הזאת.

השימוש הרב ביותר ב-AR view היה בסייבר מאנדיי. הפריט הכי פופולרי, שנצפה באמצעות AR view בכל בעונת החגים הזאת, היה כיסא שחור עם הדום. הקטגוריות הכי נצפות באמצעות AR view הן ריהוט, צעצועים, מכשירי אמזון, פריטי מטבח ואלקטרוניקה צרכנית.
 
בידור דיגיטלי
השנה פי 4 יותר מוסיקה מ-Amazon Music הוזרמה באמצעות אלכסה בהשוואה לעונת החגים הקודמת.

מאזיני Amazon Music אהבו להשתמש בפונקציית המילים כדי לבקש שירים באלכסה בחגים, וביקשו את Jingle Bells יותר מכל רצועת חגים אחרת רק ע"י אמירת כמה מילים מהשיר.

המאזינים רצו להאט פעילות ולהירגע בעונה הזאת, וביקשו מאלכסה להשמיע מוסיקה "מרגיעה" יותר מכל מצב רוח אחר באמצעות Amazon Music.

המאזינים בניו יורק, סיאטל, שיקגו, יוסטון וסן דייגו הזרימו יותר שירי חג ב-Amazon Music באמצעות אלכסה מאשר מכל עיר אחרת בארה"ב.

הדו"ח המלא והמפורט עם מאות נתונים  - כאן.