בלעדי: חשיפת סיומו של סכסוך ארוך בין גולן טלקום לאחת מהמתחרות הקטנות הקיימות בשוק הסלולרי: חברת הלו-015, בהפסד מוחלט של גולן טלקום, לאחר שגולן טלקום החלה לחסום את התעבורה להלו-015. אין זו פעם ראשונה שגולן טלקום "לוקחת את החוק לידיים" ומפסידה. האם סלקום, שרכשה אותה ממש לאחרונה, תתנהג אחרת? שאלה טובה, כי סלקום עצמה היא מפירת חוק, תקנות והוראות רישיונה - בטונות.
מאת: אבי וייס, 31.8.20, 12:00

גולן טלקום, מאז עלייתה לאוויר כספק סלולר ב-2012, "הצטיינה" בסכסוכים משפטיים ובהפרות חוק, תקנות והוראות רישיונה (ההפרה הכי חמורה הייתה פירוק הרשת הסלולרית שלה).

גולן טלקום החלה בסכסוך מול חברת הלו-015 (בבעלות רמי לוי), ב-2018, וחשפנו זאת במאמר שפורסם תחת הכותרת: "הלו-015 של רמי לוי הפסידה בקרב משפטי בסבב ראשון לגולן טלקום".

הטענה הייתה (ועודנה), שגולן טלקום מגבילה את נפח התקשורת בין השתיים, דבר המקשה על ביצוע השיחות ללקוחות הלו-015 ומכביד עליה לספק שירות מלא ללקוחותיה.

אגב, הוראות הרישיון של גולן טלקום (כמו בכל החברות האחרות) מאוד ברורות והן מצויות למשל כאן וכאן. היא (גולן טלקום) חייבת לספק כל רוחב פס למתחרותיה, במסגרת מה שמוגדר "קישורי גומלין"! אסור לה להגביל את רוחב הפס בשום צורה בחיבור למתחרות שלה. 

אולם, ההימנעות של משרד התקשורת לאכוף את החוק, התקנות והסדרי הרישיון של חברות התקשורת, הוביל לכך, שבמשך למעלה משנתיים, גולן טלקום נלחמה באחת מהמתחרות שלה, בניגוד לכתוב ברישיונה, בצורת הגבלת היקף התעבורה וחסימת התעבורה של המשתמשים, בלי שום מעצור.

הפנייה של הלו-015 לבית המשפט בת"א ב-2018 לא הואילה, היות ומשרד התקשורת לא הציג את עמדתו בנושא ולא כפה את קיום הוראות הרישיון על גולן טלקום. כך, נושא זה נהיה עוד אחד מעשרות הנושאים של הכאוס הענק הקיים בשוק התקשורת בכלל ובתחום של גולן טלקום בפרט. 

אולם, גולן טלקום, משום מה, החליטה לפנות בעצמה למשרד התקשורת לבקש את החלטתו בנושא ולאשר לה לחסום את התעבורה להלו-015, וזו הייתה טעות מצד גולן טלקום. טעות קשה.

ההחלטה המלאה של משרד התקשורת מצויה כאן - למתעניינים. 

הסעיפים הכי חשובים בהחלטת משרד התקשורת מ-26.8.20 הם ב-2 התצלומים כאן:




כלומר: גם אחרי למעלה משנתיים וחצי מתחילת הסכסוך הזה, גולן טלקום לא הביאה שום ראיות מספקות, שהלו-015 מנצלת לרעה את הרשת שלה, בתחרות בין החברות.

דהיינו: לא הייתה שום הצדקה חוקית או אחרת לחסימת היקף התעבורה בין החברות, ע"י גולן טלקום.

האם סלקום, שרכשה את גולן טלקום ממש לפני מספר ימים, תמלא אחר החלטת משרד התקשורת בנושא זה?

את זה נראה בימים הקרובים. שכן, לסלקום היסטוריה ארוכה של הפרות חוק, תקנות והוראות רישיונה, ושר התקשורת הנוכחי, יועז הנדל, מסתיר (במסגרת "מדיניות השקיפות...") את החלטותיו, בנושאים הכי רגישים הנוגעים לסלקום ולגולן טלקום (כאן).

בנוסף, אם לא די בכך, לסלקום עצמה יש סכסוך ותיק מול הלו-015, אותו חשפנו בכתבה: "סלקום נזכרה כעת לתבוע את 015 - hallo שכביכול היא "גונבת אותה" שנים". סכסוך מאוד מוזר (בלשון המעטה), שמנותח בהרחבה בכתבה זו. 

פניתי ביום 26.8.20 לגולן טלקום לקבלת תגובת החברה להחלטת משרד התקשורת בנושא הנחשף כאן. תגובה טרם קיבלתי. ככל שאקבל תגובה, אעדכן בהתאם. 

נעקב מקרוב אחרי ההתפתחויות בנושא הזה והאם קבוצת סלקום, כעת כבעלים של גולן טלקום, תמלא אחרי ההחלטה הטרייה של משרד התקשורת ותפסיק לצמצם ולחסום את התעבורה שלה - מול הלו-015.